Политика конфиденциальности
Настоящая политика описывает, как магазин робототехники R.O.B (далее — «Магазин») обрабатывает персональные данные посетителей сайта.
1. Какие данные мы собираем
- Данные, которые вы добровольно указываете в форме заявки: имя, контакт (телефон или Telegram), интересующая модель и комментарий.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, страница обращения — для защиты от спама и анализа работы сайта.
- Обезличенная статистика посещений и действий на сайте (Google Analytics 4 и Google Ads) — cookie и идентификаторы устройства. Эти данные используются для оценки эффективности рекламы и не позволяют напрямую установить вашу личность.
1.1. Cookie и аналитика
Сайт использует cookie для корректной работы и для измерения рекламы через Google Analytics 4 и Google Ads. Аналитические и рекламные cookie загружаются только после вашего согласия в баннере cookie; до этого они работают в отключённом режиме (Consent Mode). Вы можете в любой момент отказаться от аналитических cookie кнопкой «Только необходимые» или отключить их в настройках браузера — на работу сайта это не влияет.
2. Зачем мы их используем
- Чтобы связаться с вами по вашей заявке и подготовить коммерческое предложение.
- Чтобы улучшать работу сайта и качество обслуживания.
3. Передача третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.
4. Хранение и защита
Данные хранятся на защищённом сервере и используются только для обработки обращений. Доступ к ним ограничен сотрудниками Магазина.
5. Ваши права
Вы можете запросить удаление своих данных, написав нам в Telegram @robotsaii или по телефону +7 993 361-30-80.
6. Контакты
Telegram: @robotsaii
Телефон: +7 993 361-30-80
Email: info@rob-shop.ru
Обновлено: сентябрь 2026 г.